Politique d’expédition

Politique d’expédition

Délai de traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
Une fois votre commande traitée, elle sera préparée pour l’expédition.


Délais de livraison

Nous livrons partout en France, Luxembourg , Suisse

  • Délai de livraison estimé : 6 à 13 jours ouvrables

  • Les délais de livraison peuvent légèrement varier selon la localisation et la demande.


Frais de livraison

Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes en France — sans minimum d’achat.


Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail sous 48 heures.
Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre votre colis en temps réel.


Retards

Bien que nous nous efforcions de livrer dans les délais estimés, des retards peuvent occasionnellement survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté (comme des retards du transporteur ou une forte demande).

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.


Adresse incorrecte

Veuillez vous assurer que toutes les informations de livraison sont correctes lors du passage de votre commande.

Nous ne sommes pas responsables des commandes expédiées à une adresse incorrectement renseignée.


Nous contacter

Si vous avez des questions concernant votre commande, n’hésitez pas à nous contacter :

📧 support@koriora.com

Notre équipe est là pour vous aider.