Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION — KORIORA

AY ADR COMMERCE LIMITED — 74-78 Stanley Street, Central, Hong Kong — N° 78936895


Délai de traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi). Une fois votre commande traitée, elle sera préparée pour l'expédition.


Délais de livraison

Nous livrons partout en France, Belgique, Luxembourg et Suisse.

  • Délai de livraison estimé : 6 à 13 jours ouvrables
  • Les délais peuvent légèrement varier selon la localisation et la demande.

Méthode de livraison

Vos commandes sont expédiées via des transporteurs internationaux reconnus, notamment La Poste, Colis Privé, Bpost et leurs partenaires logistiques.

Le processus de livraison se déroule comme suit :

  1. Votre commande est préparée et expédiée depuis notre entrepôt
  2. Le colis est pris en charge par le transporteur international
  3. Le colis transite par le centre de tri du pays de destination
  4. Livraison finale à votre adresse par le réseau postal local

Chaque colis est suivi de bout en bout jusqu'à votre domicile.


Frais de livraison

Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.


Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail sous 48 heures. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel via le lien fourni dans votre email de confirmation.


Retards

Des retards peuvent occasionnellement survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté (retards transporteur, forte demande, événements exceptionnels, contrôles douaniers). Nous vous remercions pour votre patience.


Adresse incorrecte

Veuillez vérifier que toutes les informations de livraison sont correctes lors de votre commande. Nous ne sommes pas responsables des commandes expédiées à une adresse incorrectement renseignée.


Nous contacter

📧 support@koriora.com

AY ADR COMMERCE LIMITED
74-78 Stanley Street, Central, Hong Kong
N° d'immatriculation : 78936895